Online-Schule
Gogol School
Aufgabe
Kursbuchungen und Schüler-Support kosteten Stunden manueller Arbeit.
Lösung
Bot auf Reaktionsbasis + GetCourse-Integration + Operator-Chats im Dashboard.
Im Produktivbetrieb
Gogol School wickelt Verkauf und Support für Kursteilnehmende über GetMyBot ab, im Website-Chat und in Telegram, wobei Mitarbeitende die Gespräche übernehmen, die die Journey eskaliert.