Kundenkommunikation
Mit Kunden dort sprechen, wo sie schon sind
Das Widget bringt den Bot-Dialog auf Ihre Website – mit denselben Reaktionen und denselben Operator-Dialogen wie in allen anderen Kanälen. Eine Kundenhistorie, ein Team, eine Wissensdatenbank.
Für wen das ist
Alle, deren Verkauf im Gespräch entsteht: eine Website mit Traffic, ein Support, der immer dieselben Fragen beantwortet, und ein Marketing, das keine einzelne Aussendung braucht, sondern eine Schrittfolge bis zum Kauf.
Was die Produktlinie umfasst
Website-Widget
Ein Chat auf Ihrer Website. Ein Besucher schreibt, und der Dialog landet dort, wo auch die Messenger-Gespräche liegen.
Mehr erfahrenKundenprofile
Die Kundenkarte: Profil, Tags, Eigenschaften, Timeline und Operator-Notizen an einem Ort.
Mehr erfahrenWissensdatenbank
Artikel für Ihre Operatoren und den KI-Agenten. Dieselben Artikel lassen sich als öffentliches Hilfe-Center veröffentlichen.
Mehr erfahrenDialoganalyse
Kennzahlen zu Publikum und Dialogen, Zahlungen, Top-Reaktionen und Conversion-Funnels.
Mehr erfahrenKampagnen und Popups
Mehrstufige Customer Journeys: Einstiegs-Trigger, Verzweigungen, Vorabprüfung und Bericht je Version.
Mehr erfahrenKundensegmente
Kundengruppen nach Eigenschaften und Verhalten, die sich selbst neu berechnen. Nur im höchsten Tarif.
Mehr erfahrenTarife dieser Linie
Die Tabelle wird aus der aktuellen Preisliste erzeugt: ein Häkchen bedeutet, dass die Funktion genau jetzt zum Tarif gehört.