Parlez à vos clients là où ils sont déjà
Le widget ajoute la conversation avec le bot sur votre site, avec les mêmes réactions et les mêmes dialogues opérateur que dans les autres canaux. Un seul historique client, une seule équipe, une seule base de connaissances.
À qui cela s'adresse
À ceux dont la vente passe par la conversation : un site qui a du trafic, un support qui répond sans cesse aux mêmes questions, et un marketing qui a besoin d'une séquence d'étapes jusqu'à l'achat plutôt que d'un seul envoi.
Ce que comprend la gamme
Profils clients
La fiche client : profil, étiquettes, propriétés, timeline et notes des opérateurs au même endroit.
En savoir plusCampagnes et popups
Parcours clients en plusieurs étapes : déclencheurs d'entrée, embranchements, vérification préalable et rapport par version.
En savoir plusWidget pour site web
Un chat sur votre site. Le visiteur écrit et la conversation arrive au même endroit que celles des messageries.
En savoir plusAnalytique des conversations
Métriques d'audience et de conversations, paiements, top des réactions et tunnels de conversion.
En savoir plusForfaits de la gamme
Le tableau est construit à partir de la grille tarifaire en vigueur : une coche signifie que la capacité fait partie de ce forfait à cet instant.