小组件把与机器人的对话放到你的网站上,其中运行的反应和人工坐席会话与其他渠道完全一致。一份客户历史,一支团队,一个知识库。
适合靠对话成交的人:有流量的网站、反复回答同样问题的客服,以及需要一连串步骤把客户带到下单、而不是只发一次群发的市场团队。
客户卡片:档案、标签、属性、时间线和坐席备注集中在一处。
多步骤客户旅程:进入触发器、分支、发布前检查和按版本的报告。
网站上的聊天。访客发消息,会话就落到与即时通讯对话相同的地方。
受众与会话指标、支付、反应排行和转化漏斗。
表格由当前生效的价目表生成:打勾表示该能力此刻确实包含在该套餐中。