Uso permitido
GetMyBot es un servicio de mensajería empresarial y chatbots. Los operadores solo pueden contactar con personas que ya tengan una relación con su bot, empresa o canal conectado, y deben cumplir la ley y las reglas de cada proveedor de mensajería conectado.
Se prohíben las listas compradas, alquiladas, extraídas o no solicitadas. GetMyBot no puede utilizarse para spam, acoso, engaño ni promoción ilegal.
Elegibilidad de los destinatarios
Antes de programar un envío, GetMyBot comprueba la elegibilidad en el servidor. El operador ve cuántos destinatarios son elegibles y cuántos quedan excluidos, y debe aceptar explícitamente las reglas. La elegibilidad se comprueba otra vez justo antes de programar el envío.
- Las identidades de mensajería deben estar verificadas, activas y no bloqueadas.
- El correo de marketing requiere un consentimiento registrado con estado subscribed. Si no existe registro, se considera que no hay consentimiento.
- En este flujo de WhatsApp, el destinatario debe haber enviado un mensaje entrante durante las últimas 24 horas.
- Los mensajes web push y mobile push se limitan a suscripciones o instalaciones activas con consentimiento.
Supresión y cancelación de correo
Cada correo de marketing incluye un mecanismo para cancelar la suscripción. Se excluyen antes de la entrega los destinatarios que cancelaron la suscripción, presentaron una queja, produjeron un hard bounce o fueron suprimidos por el operador o por motivos legales. Una respuesta de soporte en una conversación iniciada por el destinatario se trata por separado, pero siguen aplicándose las supresiones estrictas.
Cumplimiento y denuncias
Podemos suspender o cancelar el acceso si un operador infringe esta política o las reglas del proveedor. Para denunciar mensajes no deseados enviados mediante GetMyBot, reenvíe el mensaje y la información relevante a daniil@gelfand.dev. Investigamos las quejas y aplicamos supresiones o restricciones de cuenta cuando corresponde.