2단계 인증

2단계 인증은 비밀번호 뒤에 RFC 6238 TOTP 일회용 코드를 추가합니다. 일반 인증 앱과 TOTP 지원 기기에서 사용할 수 있습니다.

설정 및 로그인

계정 → 보안에서 비밀번호를 확인하고 QR을 스캔하거나 표시된 키를 직접 입력한 뒤 6자리 코드를 확인합니다. QR과 키는 설정이 완료되기 전까지만 표시됩니다. 한 번만 표시되는 복구 코드는 채팅이나 티켓이 아닌 안전한 장소에 보관하세요.

로그인할 때 앱 코드 또는 복구 코드를 입력합니다. 성공적으로 사용한 복구 코드는 소진됩니다. 개인 브라우저만 신뢰 기기로 지정하세요. 토큰은 만료되고, 사용 시 교체되며, 보안 화면에서 해지할 수 있습니다.

분실 및 정책

기기를 잃어버린 경우 저장된 코드로 로그인한 뒤 해당 기기를 해지합니다. 앱과 코드가 모두 없으면 지원팀은 TOTP 비밀값, 복구 코드, 기기 토큰을 표시하거나 재설정하거나 복구할 수 없습니다. 코드 재생성 또는 2FA 해제에는 비밀번호와 두 번째 요소가 필요하며 이전 보안 정보는 무효화됩니다.

봇 소유자만 구성원에게 2FA를 요구할 수 있습니다. 정책은 영향을 받는 구성원과 설정 경로를 보여 줍니다. 역할이나 지원팀은 다른 계정의 비밀값, 코드, 토큰을 볼 수 없습니다.