التحليلات
يعرض قسم التحليلات مقاييس المنتج الخاصة بالبوت: كيف ينمو الجمهور، وما الذي يُدرّ المدفوعات، وأي التفاعلات والمحادثات أكثر نشاطاً. بخلاف الإحصائيات (استهلاك الرصيد)، يركّز هذا القسم على سلوك المستخدمين.
الفترة الزمنية والتبويبات
في الأعلى — الفترة الزمنية (7 أيام / 30 يوماً) وتبويبتان: الجمهور والمحادثات.
الجمهور
- المستخدمون — الإجمالي والزيادة خلال الفترة.
- المدفوعات — مجموع مدفوعات Telegram الناجحة خلال الفترة (راجع المدفوعات والرصيد).
- أفضل 5 تفاعلات — التفاعلات الأكثر تشغيلاً (العنوان وعدد مرات التشغيل).
المحادثات
جدول «النشاط حسب المحادثات»: لكل محادثة — عدد الرسائل والتفاعلات ومؤشر النشاط والنوع («خاصة» / «مجموعة»). يساعد في فهم أين يُستخدم البوت بصورة أكثر نشاطاً.
قُمع التحويل
تستطيع المنصة بناء قُمع استناداً إلى قائمة مرتبة من التفاعلات — كم مستخدماً وصل إلى كل خطوة. أداة لتقييم السيناريوهات (التأهيل، إتمام الطلب): أين يتسرّب الجمهور.
الخطوات التالية
- الإحصائيات والسجل — الاستهلاك وسجل الطلبات.
- الأشخاص (CRM) — قاعدة المشتركين التفصيلية.
- التفاعلات: الأساسيات — ما الذي نقيسه في القوائم والقُمع.