Kondisi dan Obrolan

Kondisi adalah filter tambahan di atas pemicu. Semua kondisi yang diaktifkan digabungkan dengan "DAN": reaksi akan aktif hanya jika semua kondisi terpenuhi. Secara terpisah, cakupan obrolan dikonfigurasi — tempat reaksi berlaku. Kedua pengaturan ini tersedia di editor reaksi (bagian Kondisi dan Di obrolan).

Dengan label

Aktivasi hanya untuk pengguna dengan label yang diperlukan. Mode "Memiliki label" / "Tidak memiliki label" dan daftar label bot. Label adalah tag pelanggan (VIP, sudah membayar, baru, dll.); selengkapnya di bagian Orang (CRM).

Dengan parameter

Memeriksa nilai parameter pengguna. Setiap aturan terdiri dari kunci, operator, dan nilai. Operator: sama dengan, tidak sama dengan, lebih besar dari, lebih kecil dari, mengandung, ditentukan, tidak ditentukan. Parameter dikumpulkan bot melalui tindakan (misalnya, menyimpan jawaban dari dialog) — lihat Tindakan.

Dengan ID pengguna

Daftar ID Telegram numerik yang reaksinya diizinkan. Berguna untuk reaksi pribadi atau administratif.

Waktu sejak kemunculan pertama

Membandingkan berapa lama sejak kemunculan pertama pengguna: mode "kurang dari" / "lebih dari" dan durasi dalam detik. Misalnya, reaksi khusus untuk pendatang baru dalam 24 jam pertama.

Dengan jumlah pesan

Membandingkan jumlah pesan pengguna: "kurang dari" / "lebih dari" / "sama dengan" dan nilai. Cocok untuk orientasi pengguna dan penghargaan atas aktivitas.

Anggota obrolan

Memeriksa apakah pengguna adalah anggota obrolan yang ditentukan: "adalah" / "bukan" + daftar ID obrolan. Keanggotaan dilacak berdasarkan peristiwa chat-member. Ini digunakan, misalnya, untuk bot "konten hanya untuk anggota saluran".

Cabang "jika tidak"

Kolom "Jika kondisi tidak terpenuhi — jalankan reaksi" menentukan reaksi cadangan: jika filter tidak lolos, reaksi yang ditentukan akan dijalankan sebagai gantinya. Ini adalah cara mudah untuk membagi dua skenario dengan satu aturan.

Cakupan obrolan ("Di obrolan")

Tempat reaksi dapat aktif:

• Aktif di obrolan pribadi dengan bot — pesan langsung.
• Di grup dan saluran — hanya saat menyebut bot — reaksi di grup hanya berlaku saat bot disebut/dibalas.
• Juga di obrolan yang ID-nya disimpan dalam parameter — daftar obrolan dinamis dari parameter pengguna.

Jika tidak ada yang dipilih, reaksi hanya berlaku di obrolan pribadi.

Filter berdasarkan pengguna

Tambahan (nilai Tidak penting / Ya / Tidak):

• Memulai obrolan pribadi dengan bot — apakah pengguna memiliki dialog pribadi.
• Memblokir bot — apakah pengguna memblokir bot.

Langkah selanjutnya

• Pemicu — peristiwa aktivasi.
• Tindakan — apa yang dilakukan reaksi.
• Orang (CRM) — label dan parameter pelanggan.