Scenariusze

Scenariusz (kreator, flow) to gotowa sekwencja kroków-pytań, która zbiera od użytkownika kilka wartości jedna po drugiej i zapisuje je w parametrach. Scenariusze przydają się do ankiet, zgłoszeń i formularzy zamówień, gdy trzeba zadać zestaw pytań w określonej kolejności. Sekcja — Scenariusze w menu po lewej stronie.

Czym jest scenariusz

Scenariusz składa się z kroków, a każdy krok ma pytanie (co zapytać) i parametr (gdzie zapisać odpowiedź). Użytkownik odpowiada po kolei; po ukończeniu wartości są dostępne jako {{param.klucz}} i mogą wyzwalać dalszą logikę.

Tworzenie

Otwórz Scenariusze → Dodaj, podaj Nazwę i dodaj kroki (pytanie + parametr). Kolejność kroków wyznacza kolejność pytań.

Uruchamianie z reakcji

Akcja „Uruchom scenariusz" (start_flow) uruchamia kreator po jego nazwie — np. w odpowiedzi na komendę /order lub naciśnięcie przycisku. Po przejściu kroków zebrane parametry są używane w kolejnych akcjach i reakcjach.

Scenariusz czy kroki dialogu?

Podobne zadanie spełniają kroki dialogu w konstruktorze wiadomości (blok z oczekiwaniem na odpowiedź): też pytają i weryfikują odpowiedź, ale są konfigurowane wewnątrz jednej reakcji i obsługują formaty (telefon, e-mail, wybór z wariantów itp.). Scenariusze to wielokrotnie używana ankieta, wspólna dla różnych reakcji; kroki dialogu to wbudowana ankieta konkretnej wiadomości. Więcej o krokach — Wiadomości i przyciski.

Co dalej