Điều kiện và chat
Điều kiện là các bộ lọc bổ sung nằm trên trình kích hoạt. Tất cả các điều kiện được bật kết hợp theo "VÀ": phản ứng chỉ kích hoạt khi tất cả điều kiện đều thỏa mãn. Riêng phạm vi chat được cấu hình riêng — nơi phản ứng có thể hoạt động. Cả hai cài đặt đều nằm trong trình chỉnh sửa phản ứng (các phần Điều kiện và Trong các chat).
Với nhãn
Chỉ kích hoạt cho người dùng có nhãn cần thiết. Chế độ "Có nhãn" / "Không có nhãn" và danh sách nhãn của bot. Nhãn là các thẻ người đăng ký (VIP, đã thanh toán, mới, v.v.); chi tiết trong phần Người dùng (CRM).
Với tham số
Kiểm tra giá trị tham số của người dùng. Mỗi quy tắc gồm khóa, toán tử và giá trị. Các toán tử: bằng, không bằng, lớn hơn, nhỏ hơn, chứa, đã đặt, chưa đặt. Bot tích lũy tham số thông qua các hành động (ví dụ lưu câu trả lời từ hội thoại) — xem Hành động.
Với ID người dùng
Danh sách các ID Telegram số mà phản ứng được phép áp dụng. Tiện lợi cho các phản ứng cá nhân hoặc quản trị.
Thời gian kể từ khi xuất hiện
So sánh thời gian đã trôi qua kể từ lần đầu tiên người dùng xuất hiện: chế độ "ít hơn" / "hơn" và thời hạn tính bằng giây. Ví dụ, phản ứng đặc biệt cho người mới trong 24 giờ đầu.
Số tin nhắn
So sánh số tin nhắn của người dùng: "ít hơn" / "nhiều hơn" / "bằng" và giá trị. Phù hợp cho quá trình giới thiệu và khuyến khích hoạt động.
Thành viên chat
Kiểm tra xem người dùng có thuộc các chat được chỉ định không: "là thành viên" / "không là thành viên" + danh sách ID chat. Tư cách thành viên được theo dõi qua sự kiện chat-member. Ví dụ điển hình: bot "nội dung chỉ dành cho thành viên kênh".
Nhánh "nếu không"
Trường "Nếu điều kiện không thỏa mãn — khởi chạy phản ứng" đặt phản ứng dự phòng: nếu các bộ lọc không qua, phản ứng được chỉ định sẽ khởi chạy thay thế. Đây là cách đơn giản để phân nhánh hai kịch bản với một quy tắc.
Phạm vi chat ("Trong các chat")
Nơi phản ứng có thể kích hoạt:
- Kích hoạt trong chat riêng tư với bot — tin nhắn cá nhân.
- Trong nhóm và kênh — chỉ khi đề cập đến bot — phản ứng trong nhóm chỉ hoạt động khi bot được đề cập/trả lời.
- Cũng trong các chat có ID được lưu trong tham số — danh sách chat động từ tham số người dùng.
Nếu không có gì được chọn, phản ứng chỉ hoạt động trong chat riêng tư.
Bộ lọc theo người dùng
Bổ sung thêm (giá trị Không quan trọng / Có / Không):
- Đã bắt đầu chat riêng tư với bot — người dùng có hội thoại cá nhân không.
- Đã chặn bot — người dùng có chặn bot không.
Tiếp theo
- Trình kích hoạt — các sự kiện kích hoạt.
- Hành động — những gì phản ứng thực hiện.
- Người dùng (CRM) — nhãn và tham số người đăng ký.