分析
分析區塊呈現機器人的產品指標:受眾成長趨勢、付款來源,以及哪些反應和對話最為活躍。與統計(餘額消耗)不同,這裡的重點在於使用者行為。
時間區間與分頁
頁面頂部可選擇時間區間(7 天 / 30 天)及兩個分頁:受眾與對話。
受眾
- 使用者 — 總人數及期間內的增長數量。
- 付款(₽) — 期間內 Telegram 成功付款的總金額(參見付款與餘額)。
- 熱門 5 個反應 — 觸發次數最多的反應(名稱及觸發次數)。
對話
**「對話活躍度」**表格:每個對話顯示訊息數、反應數、活躍度指標及類型(「私聊」/「群組」)。有助於了解機器人在哪裡使用最頻繁。
轉換漏斗
平台可依照排序好的反應列表建立漏斗,顯示有多少使用者完成了每個步驟。這是評估流程(如上線引導、訂單完成)的工具,可找出使用者流失的環節。