Analítica
La sección Analítica muestra las métricas de producto del bot: cómo crece la audiencia, qué genera pagos, qué reacciones y chats son más activos. A diferencia de las Estadísticas (gasto de saldo), aquí el foco está en el comportamiento de los usuarios.
Período y pestañas
En la parte superior — el período (7 días / 30 días) y dos pestañas: Audiencia y Chats.
Audiencia
- Usuarios — número total e incremento durante el período.
- Pagos — importe de los pagos Telegram exitosos durante el período (ver Pagos y saldo).
- Top 5 reacciones — las reacciones que se activan con más frecuencia (título y número de activaciones).
Chats
Tabla «Actividad por chats»: para cada chat — número de mensajes y reacciones, indicador de actividad y tipo («Privado» / «Grupo»). Ayuda a entender dónde se usa más el bot.
Embudos de conversión
La plataforma puede construir un embudo a partir de una lista ordenada de reacciones — cuántos usuarios llegaron a cada paso. Es una herramienta para evaluar escenarios (incorporación, tramitación de pedidos): dónde se pierde la audiencia.
Qué sigue
- Estadísticas y registro — gasto y registro de solicitudes.
- Personas (CRM) — base detallada de suscriptores.
- Reacciones: conceptos básicos — qué se mide en los tops y embudos.