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Imposta le regole

Automazione e logica

Imposta condizioni, formule e valori salvati per ogni flusso. Utilizza reazioni in background, trigger, webhook e gestori programmabili quando il processo deve continuare al di fuori di un singolo dialogo.

Impostazioni di automazione in un flusso di bot
Condizioni e azioni per un flusso.

Valutare i dati nel flusso

Le condizioni e le formule controllano il passo successivo. Salva i valori per le reazioni successive.

  • Imposta le condizioni
  • Usa le formule
  • Salva i valori
Impostazioni di condizione e formula
Condizioni e formule in una reazione.

Esegui attività in background

Le reazioni e i trigger di fondo possono funzionare quando nessun operatore sta chattando con un cliente. Possono iniziare la parte del flusso di lavoro di cui hai bisogno.

  • Esegui le reazioni in background
  • Configura i trigger
Impostazioni della reazione di fondo
Una reazione e un innesco di fondo.

Connetti elaborazione programmabile

I webhook inviano eventi di flusso all'elaborazione esterna. Gli handler programmabili consentono al flusso di utilizzare tale elaborazione.

  • Invia webhook
  • Utilizza gestori programmabili
Configurazione di webhook e gestore
Impostazioni Webhook per un flusso.

Funzionalità correlate

Automatizza un flusso

Crea un account per configurare la logica di flusso.

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