Define las reglas

Automatización y lógica

Define condiciones, fórmulas y valores guardados para cada flujo. Usa reacciones en segundo plano, desencadenantes, webhooks y controladores programables cuando el proceso continúa fuera de un solo diálogo.

Configuración de automatización en un flujo de bot
Condiciones y acciones para un flujo.

Evalúa datos en el flujo

Las condiciones y las fórmulas controlan el siguiente paso. Guarda valores para reacciones posteriores.

  • Definir condiciones
  • Usar fórmulas
  • Guardar valores
Configuración de condiciones y fórmulas
Condiciones y fórmulas en una reacción.

Ejecuta trabajo en segundo plano

Las reacciones en segundo plano y los desencadenantes ejecutan trabajo sin una conversación activa con un operador. Pueden iniciar la parte necesaria de un flujo.

  • Ejecutar reacciones en segundo plano
  • Configurar desencadenantes
Configuración de una reacción en segundo plano
Una reacción en segundo plano y un desencadenante.

Conecta procesamiento programable

Los webhooks envían eventos del flujo a procesamiento externo. Los controladores programables permiten que el flujo use ese procesamiento.

  • Enviar webhooks
  • Usar controladores programables
Configuración de webhook y controlador
Configuración de webhook para un flujo.

Funcionalidades relacionadas

Automatiza un flujo

Crea una cuenta para configurar la lógica del flujo.

Crear cuenta