设定规则

自动化和逻辑

为每个流程设置条件、公式和保存的值。当流程需要在单个对话框之外继续时,使用背景反应、触发器、网络钩子和可编程的处理程序。

机器人流程中的自动化设置
流程中的条件和操作。

在流程中评估数据

条件和公式控制下一步。保存值以供后续反应使用。

  • 设定条件
  • 使用公式
  • 保存值
条件和公式设置
反应中的条件和公式。

在后台运行工作

当没有操作员与客户聊天时,后台反应和触发器也可以运行,并启动所需的流程部分。

  • 运行背景反应
  • 配置触发器
后台反应设置
后台反应和触发器。

连接可编程处理

Webhook 将流程事件发送到外部处理程序。可编程处理程序让流程能够使用这些处理结果。

  • 发送 Webhook
  • 使用可编程的处理程序
Webhook 和处理程序配置
流程的 Webhook 设置。

自动化流程

创建一个账户来配置流程逻辑。

创建账户