Tetapkan aturan
Otomasi dan logika
Atur kondisi, rumus, dan nilai tersimpan untuk setiap alur. Gunakan reaksi latar belakang, pemicu, webhook, dan handler terprogram saat proses perlu berlanjut di luar satu dialog.
Evaluasi data dalam aliran
Kondisi dan rumus mengendalikan langkah selanjutnya. Simpan nilai untuk reaksi selanjutnya.
- Atur kondisi
- Gunakan rumus
- Simpan nilai
Jalankan pekerjaan di latar belakang
Reaksi latar belakang dan pemicu dapat bekerja ketika tidak ada operator yang sedang mengobrol dengan pelanggan. Mereka dapat memulai bagian dari aliran yang Anda butuhkan.
- Menjalankan reaksi latar belakang
- Konfigurasi pemicu
Terhubung dengan pemrosesan yang dapat diprogram
Webhooks mengirim peristiwa aliran ke pemrosesan eksternal. Penanganan yang dapat diprogram memungkinkan aliran menggunakan pemrosesan tersebut.
- Kirim webhook
- Gunakan penanganan yang dapat diprogram
Automatiskan aliran
Buat akun untuk mengonfigurasi logika aliran.