ルールを設定する

自動化と論理

各フローの条件、式、保存された値を設定します。プロセスが単一のダイアログ外で継続する必要がある場合は、バックグラウンド反応、トリガー、ウェブフック、プログラマブルハンドラーを使用します。

ボットフローの自動化設定
流れの条件と行動。

フロー内のデータを評価する

条件と式が次のステップを制御します。後々の反応のために値を保存してください。

  • 条件を設定する
  • 式を使用する
  • 値を保存する
条件と式の設定
リアクションの条件と式。

背景で作業を実行する

バックグラウンドの反応やトリガーは、オペレーターが顧客とチャットしていないときに機能することがあります。必要なフローの部分を開始できます。

  • バックグラウンド反応を実行する
  • トリガーを構成する
背景反応設定
背景反応とトリガー。

プログラム可能な処理を接続する

Webhooksはフローイベントを外部処理に送信します。プログラム可能なハンドラーにより、フローはそれらの処理を利用できます。

  • ウェブフックを送信する
  • プログラマブルハンドラーを使用する
Webフックとハンドラーの構成
フローのWebhook設定。

フローを自動化する

フローロジックを構成するには、アカウントを作成します。

アカウントを作成する