Задайте правила
Автоматизация и логика
Условия и формулы выбирают следующий шаг сценария. Триггеры и фоновые реакции запускают действия без нового сообщения, а вебхуки и обработчики подключают ваш код.
Проверяйте данные в сценарии
Проверяйте данные клиента и считайте нужные значения. Результат можно передать следующей реакции.
- Задавать условия
- Использовать формулы
- Сохранять значения
Запускайте работу в фоне
Триггер может запустить реакцию по событию, даже когда оператор не ведёт диалог.
- Запускать фоновые реакции
- Настраивать триггеры
Подключайте свой код
Отправляйте события вебхуком на свой сервер или передавайте ему выполнение реакции.
- Отправлять вебхуки
- Использовать программируемые обработчики
Автоматизируйте сценарий
Создайте аккаунт, чтобы настроить логику сценария.