Аналитика
Раздел Аналитика показывает продуктовые метрики бота: как растёт аудитория, что приносит платежи, какие реакции и чаты активнее всего. В отличие от Статистики (расход баланса), здесь акцент на поведении пользователей.
Период и вкладки
Вверху — период (7 дней / 30 дней) и две вкладки: Аудитория и Чаты.
Аудитория
- Пользователи — общее число и прирост за период.
- Платежи, ₽ — сумма успешных платежей Telegram за период (см. Платежи и баланс).
- Топ-5 реакций — самые часто срабатывающие реакции (заголовок и число срабатываний).
Чаты
Таблица «Активность по чатам»: по каждому чату — число сообщений и реакций, индикатор активности и тип («Приватный» / «Группа»). Помогает понять, где бот используется активнее.
Воронки конверсии
Платформа умеет строить воронку по упорядоченному списку реакций — сколько пользователей дошло до каждого шага. Это инструмент для оценки сценариев (онбординг, оформление заказа): где отваливается аудитория.
Что дальше
- Статистика и журнал — расход и журнал запросов.
- Люди (CRM) — детальная база подписчиков.
- Реакции: основы — что измеряем в топах и воронках.