گفتگو با مشتریان
گفتگوهای اپراتور
وقتی جریان ربات به یک فرد نیاز دارد، اپراتورها می توانند گفتگو با مشتری را در دست بگیرند. با تغییر گفتگو، آن ها می توانند گفتگو را تحویل بگیرند، به فرد دیگری بسپارند یا ببندند.
به عنوان اپراتور پاسخ دهید
چت اپراتور فضایی برای رسیدگی یک فرد به گفتگوی مشتری است. وقتی گفتگو به اپراتور نیاز دارد، از این فضا استفاده می شود.
- کار در چت اپراتور
مسئول گفتگو را مدیریت کنید
اپراتور می تواند گفتگو را تحویل بگیرد یا آن را به فرد دیگری بسپارد. وقتی کار تمام شد، گفتگو را ببندید.
- تحویل گرفتن گفتگوها
- سپردن گفتگوها به فرد دیگر
- بستن گفتگوها
اپراتورها را وارد گفتگو کنید
برای کار با گفتگوهای مشتریان، حساب بسازید.