ทำงานกับลูกค้า

การสนทนาของผู้ปฏิบัติงาน

เจ้าหน้าที่สามารถดูแลแชทกับลูกค้าเมื่อโฟลว์บอทต้องการคนช่วย พวกเขารับช่วง ส่งต่อ และปิดการสนทนาได้ตามสถานการณ์

ตอบกลับในฐานะผู้ดำเนินการ

การแชทกับผู้ปฏิบัติงานให้บุคคลมีสถานที่ทำงานในการสนทนากับลูกค้า ใช้เมื่อการสนทนาต้องการผู้ปฏิบัติงาน

ผู้ปฏิบัติงานสามารถรับช่วงต่อการสนทนาหรือมอบหมายงานให้ผู้อื่นได้ ปิดการสนทนาเมื่องานเสร็จสิ้น

นำผู้ดำเนินการเข้าสู่กล่องโต้ตอบ

สร้างบัญชีเพื่อทำงานกับบทสนทนาของลูกค้า